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Versandinformationen

Versandkosten und Lieferung

  • Kostenloser Versand ab 69 € (innerhalb Deutschlands)
  • 30 Tage Rückgaberecht – Zufrieden oder Geld zurück

Bestell- und Versandzeiten:
Bestellungen, die vor 11:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag verschickt. Bestellungen, die nach 11:00 Uhr aufgegeben werden, versenden wir am darauffolgenden Werktag.

Der Versand erfolgt in der Regel mit DPD direkt über den Hersteller.

Werktage: Montag – Freitag

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Maßgeblich ist die Lieferadresse, die während des Bestellvorgangs angegeben wurde.

Wichtige Hinweise zur Lieferung:
Sollte die Zustellung aus Gründen scheitern, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichtannahme), trägt der Kunde die daraus entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt jedoch nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für Rücksendekosten gelten die Regelungen, die in unserer Widerrufsbelehrung festgelegt sind.

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Sollten Sie mit einem Produkt nicht vollständig zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

So funktioniert die Rückgabe:

  • Die Frist von 30 Tagen beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
  • Für die Einhaltung der Frist genügt die rechtzeitige Rücksendung an uns.
  • Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel oder stellen eine Gutschrift für den Erwerb eines neuen Produkts aus.

Für einen reibungslosen Ablauf:

  1. Fordern Sie bitte unser Retourenformular an, bevor Sie die Ware zurücksenden.
  2. Lassen Sie sich den Versand der Rücksendung von der Post quittieren.

Wichtig:
Die Versand- und Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen. Bei Fragen oder für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Bitte beachten Sie, dass die Waren nur zum Zweck der Prüfung verwendet werden dürfen. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu einem angemessenen Wertersatz führen.

Diese Regelungen gelten erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

Garantiegeber gemäß § 479 BGB:
www.herbalernahrung.com