Widerrufsrecht

Es gibt zwei einfache Möglichkeiten, vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung zu erhalten:

Option 1: Paket bei Lieferung ablehnen

  • Lehnen Sie das Paket direkt bei der Zustellung ab.
  • Informieren Sie anschließend unseren Support per E-Mail darüber, dass Sie die Annahme verweigert haben.
  • Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.

Option 2: Rückerstattung nach Annahme des Pakets

  • Sollten Sie das Paket bereits angenommen haben, können Sie innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung beantragen.
  • Kontaktieren Sie unseren Support per E-Mail und fordern Sie das Rückerstattungsformular an.
  • Füllen Sie das Formular aus, unterschreiben Sie es und senden Sie es an unseren Support zurück.
  • Nach Prüfung und Bestätigung des Dokuments wird die Rückerstattung innerhalb von 1-2 Werktagen veranlasst.

Hinweis bei Meinungsänderung

Wenn Sie Ihre Meinung ändern und die Produkte nicht mehr möchten, empfehlen wir Ihnen, das Paket direkt bei der Zustellung abzulehnen. Dies ist der schnellste Weg, um Ihre Rückerstattung zügig innerhalb von 1-2 Werktagen zu erhalten.

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